
Ви – клієнт ПАТ «Укрсоцбанк», успішно користуєтеся послугами банку, але Вам часто бракує вільного часу для відвідування відділення? Ви тільки розглядаєте можливість співпраці з ПАТ «Укрсоцбанк»і хотіли б отримати актуальну інформацію про продукти й послуги, які Вас цікавлять? Ви йдете в ногу з часом і звикли повною мірою використовувати переваги сучасних інформаційних технологій? Тоді Контакт-центр ПАТ «Укрсоцбанк» до Ваших послуг!
Послуги, які надає Контакт-центр.
Зателефонувавши до Контакт-центру ПАТ «Укрсоцбанк», Ви можете скористатися наступні послуги:
- Скористатися послугами за допомогою автоматичного меню Контакт-Центру;
- Отримати кваліфіковані консультації щодо:
- Розміщення відділень та банкоматів, робочого стану банкомату, переліку банкоматів-партнерів;
- Умов відкриття та обслуговування карткових, депозитних та поточних рахунків для фізичних осіб;
- Дистанційних банківських сервісів: «Мобільний банкінг» та «Інтернет-банкінг»;
- Переліку послуг, які надаються в зонах самообслуговування та депозитних банкоматах;
- Обслуговування кредитних карток (умови відкриття, суми заборгованості);
- Умов відкриття депозитних рахунків (документи, відсоткові ставки, програма лояльності);
- Переказу по системі СОФТ та Western Union (порядок виконання переказів, тарифи, документи, реквізити);
- Еквайрингу;
- Порядку кредитування на авто, нерухомість та поточні потреби фізичних осіб;
- Курсів валют;
- Сейфів (умови зберігання цінностей, точки обслуговування);
- Прийому платежів від фізичних осіб на користь юридичних осіб (порядок здійснення платежів, тарифи, документи);
- Банківських металів та ювілейних монет;
- Дорожніх та іменних чеків.
- Здійснити операції:
- Блокування/розблокування картки;
- Встановлення або зняття обмежень по платіжній картці;
- Випуску нової картки у випадку: втрати, крадіжки, пошкодження;
- Продовження терміну дії платіжної картки у зв’язку з закінченням строку дії попередньої картки;
- Переказати кошти з рахунку „Ощадний +” на картковий;
- Підключити послуги: „SMS-банкінг”, „Виписка по рахунку”, „Платежі”.
- Залишити подяку або пропозиції, щодо роботи ПАТ «Укрсоцбанк»
Телефонуйте:
0-800-5000-20 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів на території України);
+380 (44) 205-45-55 ( для дзвінків по Україні та з-за кордону за стандартними тарифами);
332 (короткий мобільний номер: для абонентів МТС, Джинс, Life:), Київстар, Beeline, Велтон Телеком, PeopleNet).
Шановні клієнти ПАТ "Укрсоцбанк"!
Звертаємо Вашу увагу на те, що з 14 жовтня 2009 року телефонні номери Контакт-центру ПАТ "Укрсоцбанк" 8-800-5000-20 та (8-044) 205-45-55 змінюються на: 0-800-5000-20 та (044) 205-45-55 у зв’язку з наказом Міністерства транспорту і зв’язку України від 29.09.2008 року № 1200 «Про затвердження Плану переходу на перспективну систему нумерації телефонної мережі загального користування України».




















