Зали самообслуговування

ПАТ «Укрсоцбанк» постійно дбає про підвищення якості та зручності обслуговування своїх клієнтів. У рамках проекту по впровадженню нових технологій та форм обслуговування ПАТ "Укрсоцбанк" створив та постійно розширює мережу залів самообслуговування. Метою цього проекту є надання банківських послуг цілодобово та щоденно в максимально зручній, простій та швидкій формі.

У залах самообслуговування встановлено найсучасніше обладнання (банкомат, банкомат з депозитним модулем, інформаційний кіоск), організовано прямий телефонний зв’язок з Контакт-центром банку та забезпечено необхідний рівень безпеки і конфіденційності. Кількість та спектр послуг, що надаються в залах самообслуговування, постійно розширюється.

Переваги:

постійний доступ до банківських послуг – зали самообслуговування працюють цілодобово, без перерв та вихідних;
наявність депозитного банкомата й інформаційного кіоску;
можливість безкоштовно зателефонувати до Контакт-центру ПАТ "Укрсоцбанку" та отримати консультацію щодо будь-якої банківської послуги;
відсутність черг.

Послуги, що надаються в залах самообслуговування:

отримання готівки за платіжними картками або миттєве поповнення карткового рахунку готівкою;
переказ коштів з картки на картку;
підключення до мобільного банкінгу;
отримання міні-виписки по картці (останніх 10 операцій);
отримання виписки з карткового рахунку;
активація рахунку «Ощадний»;
переказ коштів на рахунок або з рахунку «Ощадний»;
зміна PIN-коду картки;
придбання ваучерів операторів мобільного зв’язку, Інтернет, ІР-телефонії;
блокування своєї платіжної картки;
замовлення перевипуску платіжної картки;
отримання розрахунку та попереднього рішення щодо отримання кредиту;
отримання консультації чи необхідної інформації про продукти та послуги банку;
отримання послуг Банку за допомогою автоматичного меню Контакт-центру або оператора;
отримання інформації про адреси відділень та банкоматів.

Приклад використання зони самообслуговування :

Як швидко поповнити картковий рахунок?

Для цього вам більше не потрібно звертатись до каси відділення – просто скористайтесь депозитним банкоматом у залі самообслуговування:

вставте картку у пристрій для зчитування карток, оберіть мову та введіть ваш PIN-код;
оберіть пункт меню «Поповнення рахунку», покладіть необхідну суму готівкових коштів у пристрій прийому й оберіть «Підтвердити».

Внесені кошти будуть миттєво зараховані на ваш картковий рахунок.