Рекомендації по проведенню операцій в мережі Internet.

Internet-трансакції є операціями з найбільш високим рівнем небезпеки серед операцій з використанням платіжних карток:

• шахраї мають можливість перехватити інформацію під час її передачі до необхідного сайту (якщо система захисту сайту є недосконалою);
•  
• шахраї навмисно створюють Internet-фішинг-сайти, що клонують web-ресурси, при цьому назва такого сайту дуже схожа на назву оригінального сайту, але відрізняється на декілька букв, цифр, точок, підкреслень та ін. для отримання даних Ваших платіжних карток;
• оскільки використання картки для розрахунків в мережі Internet має підвищений ризик, банк встановлює обмеження на здійснення таких операцій. Якщо Вам необхідно провести розрахунки, які перевищують ці обмеження, зателефонуйте до Контакт-центру для їх зняття;

При користуванні платіжними картками в Internet:

• рекомендується здійснювати купівлю на сайтах, в надійності яких Ви впевнені. Рекомендуємо надавати перевагу тим, що підключені до програм Verified by Visa (Перевірено Visa) или SecureCode (Безпечний Код);
• не використовувати картки на сайтах без додаткового захисту даних, що передаються (адреса сайта повинна починатися з 'https', а не з 'http');
• ні в якому разі не можна використовувати ПІН-код при проведенні Internet-трансакцій (в тому числі в якості паролю);
• вибирайте нетривіальні паролі, що не пов’язані із Вашим днем народження або іншими персональними даними. Якщо це можливо, вибирайте символьно-цифрові паролі. Не записуйте паролі і нікому не розголошуйте їх. Якщо Ви боїтесь забути свій пароль, вигадайте зрозумілу лише Вам систему його запису (наприклад, у вигляді номеру телефону або адреси у телефонній книзі);
• бажано віддавати перевагу сайтам, на яких номер картки при введенні замінюється на '*' ("зірочка") або інший символ заміни;
• здійснюйте покупки тільки із власного комп’ютера, не користуйтесь Інтернет-кафе або іншими доступними засобами – на них можуть бути встановлені програми-шпіони, що запам’ятовують введені Вами конфіденційні дані;
• на картрахунку бажано не підтримувати залишок, що значно перевищує суму трансакцій (для того щоб потенційні шахраї не мали змоги проводити подальші операції у випадку заволодіння даними картки);
• для оплати покупок через Інтернет-сайти краще використовувати окрему дебетову картку Visa Virtual, що буде використовуватись тільки для цих цілей. Грошові кошти на неї рекомендується переводити безпосередньо перед наміром здійснити покупку у об’ємі трохи більшому запланованих витрат;
• пам’ятайте, якщо Вам обіцяють виплатити виграш або винагороду на Ваш картковий рахунок і при цьому просять надати дані Вашої картки (номер картки, термін дії, три останні цифри на полосі для підпису, що нанесені способом індент-друку (CVV2/CVC2), або ПІН-код), це шахрайство. Для перерахування грошових коштів на Ваш картковий рахунок потрібні інші реквізити: назва, МФО, ЄДРПОУ та адреса Банку, номер рахунку (ці дані вказані у Договорі про відкриття та обслуговування карткового рахунку), а також Ваші персональні дані (ПІП та ідентифікаційний код);
• повідомляємо Вам, що останнім часом в Інтернеті набули широкого поширення віруси–трояни. На відміну від вірусів старого типу, якими можна було заразити комп’ютер через програмне забезпечення сумнівного походження, дискети, локальну мережу і т. д., даним вірусом можна заразити комп’ютер, відвідавши звичайний інтернет-сайт. Вірус, використовуючи помилки в інтернет-браузері чи в операційній системі, проникає в комп’ютер і проявляється різноманітною деструктивною активністю. Одна з основних загроз віруса – доступ його до всієї інформації, яка вводиться через клавіатуру комп’ютера, і відправка отриманих даних на хакерський сайт. Таким чином, хакери можуть отримати доступ до логінів, паролів, реквізитів платіжних карт та іншої конфіденційної інформації. Для захисту від таких вірусів рекомендуємо встановлювати та своєчасно оновлювати операційні системи, браузери та антивіруси та використовувати ефективні антивірусні системи.