Запитання та відповіді про продукти
Необхідно підійти у будь-яке відділення УниКредит банку та укласти угоду, послуга УниКредит онлайн – безкоштовна.

Якщо у Вашому місті не має банкоматів UniCredit Bank, Ви можете контролювати грошовий залишок на карточці наступним чином:
- дзвінком на цілодобову лінію за телефоном 8 800 50 800 50, де оператори кол-центру нададуть інформацію щодо ваших рахунків;
- при знятті готівки з банкомату чи при розрахунку через пос-термінал, на Ваш мобільний рахунок прийде смс повідомлення про списану суму та доступний залишок на рахунку ( якщо у Вас підключена послуга смс-банкінг);
- до 15 числа кожного місяця Вам буде надходити виписка по рахункам на електронну чи поштову адресу (якщо у вас підключена ця послуга), в якій будуть вказані всі зміни на рахунку;
Підключити послугу смс-банкінг та виписку по рахунку можна у будь-якому відділенні нашого банку чи ПОС-точці, написав відповідну заяву

При першому зверненні в банк Ви отримаєте консультацію з усіх питань щодо кредиту на нерухомість.
В UniCredit Bank Ви пройдете попередню оцінку кредитоспроможності усього за 30 хвилин і отримаєте сертифікат із умовами кредиту, який Ви точно зможете отримати у цьому банку. Сертифікат Визначить: на яку суму кредиту Ви можете розраховувати, на який термін, яким буде Ваш щомісячний платіж і які ще Витрати вас очікують. Сертифікат дійсний три місяці. Тому Ви спокійно можете шукати житло, адже знатимете, на що розраховувати в банку. А отримавши сертифікат, визначтесь з квартирою, зберіть потрібні документи і звертайтесь до банку безпосередньо за самим кредитом.

Зазвичай звертаються спочатку до ріелторів. Та коли квартиру знайдено, може статися так, що сума завдатку вже на руках у продавця, а звернувшись у банк, Ви розумієте, що не можете розраховувати на заплановану суму кредиту!
Удосконалена процедура кредитування в UniCredit Bank дозволить вам вже на першій консультації за 30 хвилин пройти попередню оцінку кредитоспроможності і дізнатись, яку суму і на яких умовах Ви можете отримати. Це буде зафіксовано в сертифікаті, що дійсний 3 місяці.
Ви будете спокійні щодо отримання кредиту і зможете впевнено шукати квартиру.
Удосконалена процедура кредитування в UniCredit Bank дозволить вам вже на першій консультації за 30 хвилин пройти попередню оцінку кредитоспроможності і дізнатись, яку суму і на яких умовах Ви можете отримати. Це буде зафіксовано в сертифікаті, що дійсний 3 місяці.
Ви будете спокійні щодо отримання кредиту і зможете впевнено шукати квартиру.

Задля отримання кредитної карти BLUE Вам необхідно мати відомості про работодавця - юридичну особу:
- Повну назву та юридичну адресу работодавця – юридичну особу;
- Код ЄДРПОУ;
- телефон відділу кадрів чи бухгалтерії.

Зазвичай банки вимагають перший внесок по кредиту. В різних українських банках він становить від 0 до 30% від вартості квартири. Деякі банки кредитують і без першого внеску, але висувають серйозні обмеження: сума кредиту дуже мала – не більше 50 000 дол., застосовується підвищена відсоткова ставка; вам необхідно буде надати в заставу не тільки ту нерухомість, яку Ви купляєте в кредит, а ще й іншу квартиру.
В UniCredit Bank перший внесок становить 20% від вартості житла, але максимальна сума кредиту відчутно висока - 500 тис. доларів США. При цьому Ви сплачуєте лише стандартну річну ставку та одноразову комісію у розмірі 1% за надання кредиту. І жодних підвищених відсотків, прихованих платежів та комісій!
В UniCredit Bank перший внесок становить 20% від вартості житла, але максимальна сума кредиту відчутно висока - 500 тис. доларів США. При цьому Ви сплачуєте лише стандартну річну ставку та одноразову комісію у розмірі 1% за надання кредиту. І жодних підвищених відсотків, прихованих платежів та комісій!

Вартість квартири оцінює незалежний експерт ринку нерухомості. Житло, яке буде заставою по кредиту, оцінюється за ринковими цінами. Але зазвичай банки використовують понижуючий коефіцієнт, який включає можливі ризики банку за період Вашого кредиту. Наприклад, у квартирі виникне пожежа, чи раптом відбудеться обвал цін на нерухомість.
В UniCredit Bank немає понижуючого коефіцієнту – нерухомість оцінюється за ринковими цінами. Це займає від одного до трьох днів. Акт оцінки залишається в банку, але на Ваше прохання вам можуть видати його копію.
В UniCredit Bank немає понижуючого коефіцієнту – нерухомість оцінюється за ринковими цінами. Це займає від одного до трьох днів. Акт оцінки залишається в банку, але на Ваше прохання вам можуть видати його копію.

При кредитуванні житла юридичну чистоту квартири на наявність «арештів» та «заборон» перевіряє нотаріус. Після рішення щодо Вашого кредиту, менеджер банку передає документи стосовно квартири нотаріусу, якого попередньо узгоджує з Вами.
В UniCredit Bank перевірки юридичної чистоти квартири проходять до моменту укладання угоди. Тож через 72 години після поданання всіх документів по кредиту Ви приходите в банк тільки для підписання кредитної угоди та договору застави - попередні процедури за вас вже провів кредитний консультант.
В UniCredit Bank перевірки юридичної чистоти квартири проходять до моменту укладання угоди. Тож через 72 години після поданання всіх документів по кредиту Ви приходите в банк тільки для підписання кредитної угоди та договору застави - попередні процедури за вас вже провів кредитний консультант.

Квартиру, на придбання якої Ви плануєте отримати кредит, шукаєте самостійно. Але виникає питання: йти спершу в Банк, щоб дізнатись про можливість отримання кредиту, або знайти квартиру і зрозуміти, яка сума кредиту необхідна.
В UniCredit Bank це питання вирішено раз і назавжди. На першій консультації, яка триватиме близько 30 хвилин, Ви отримаєте сертифікат, із зазначенням суми кредиту, яку зможете отримати в UniCredit Bank. Сертифікат дійсний - 3 місяці. Після отримання сертифікату Ви можете обирати квартиру. Така процедура кредитування в UniCredit Bank значно полегшує процес пошуку квартири та отримання кредиту.

Якщо коливання курсів валют несуттєве, відсоткова ставка не буде переглядатися.

Депозит у банку може виступати гарантією доходу, якщо термін його дії закінчується як мінімум через півроку після оформлення іпотечного кредиту. При кредитному аналізі до уваги береться як сума Вашого депозиту, так і схема виплати відсотків – у кінці строку чи щомісячно.
В UniCredit Bank Ваш депозит може бути прийнятий до уваги при оцінці платоспроможності, якщо Ви надасте копію депозитного договору. Якщо Ви маєте ще якісь непрямі доходи, окрім зарплати, розкажіть про них консультантам банку, і ця інформація позитивно вплине на параметри Вашого кредиту.
В UniCredit Bank Ваш депозит може бути прийнятий до уваги при оцінці платоспроможності, якщо Ви надасте копію депозитного договору. Якщо Ви маєте ще якісь непрямі доходи, окрім зарплати, розкажіть про них консультантам банку, і ця інформація позитивно вплине на параметри Вашого кредиту.

Так, звичайно, може.

В УніКредит Банку Ви можете відкрити валютну карту в Доларах США або Євро, емітовану на базі платіжних систем MasterCard або VISA. Випуск карток не тарифікується. Щорічна комісія за обслуговування рахунку залежить від типу пластикової картки.
З валютної картки нашого Банку у вас є можливість знімати як валюту, у якій відкрито рахунок (євро або Долар США), так і гривню. На даний момент на території України з банкоматів УніКредит Банка та банкоматів інших банків Ви можете знімати тільки гривню. Найближчим часом Ви зможете знімати готівку у валюті рахунку через банкомати УніКредит Банку. За зняття готівки на території України буде списано комісію за конвертацію в розмірі 1% (MasterCard), 1,5% (VISA) від суми зняття. Конвертація відбувається по курсу MasterCard або VISA на момент списання. Комісія за зняття готівки з банкоматів інших банків на території України: USD - 1% + 1USD; EUR - 1% + 1 EUR; за кордоном USD - 1% min 3 USD; EUR - 1% min 3 EUR. Поповнення рахунку валютної карти можливе виключно власником карти через касу УніКредит Банку.
Ви можете здійснювати перекази за кордон, оплачуючи комісію нашого Банку в розмірі 0,15% від суми переказу (min 20 max 150 USD/ EUR).
Також дебетні картки УніКредит Банку мають депозитні властивості. Нарахування відсотків на залишок:
- якщо сума менше 1000 USD/1000 EUR - 0,1%;
- якщо сума більше 1000 USD/1000 EUR – 0,75%;
- якщо сума більше 10 000 USD – 1,0%; 8 000 EUR - 1%.
Для оформлення дебетної карти достатньо звернутися з необхідними документами на будь-яке відділення нашого Банку. Протягом 8 – 10 робочих днів карта буде доставлена на відділення УніКредит Банку, де Ви відкривали рахунок.

На рахунок дебетних карток зараховуються безготівкові перекази з інших банків. Комісія за переказ готівки з іншого банку списується згідно тарифів даного банку – відправника. Комісія за безготівкове зарахування коштів на Ваш рахунок в УніКредит Банку – відсутня.
Для того щоб кошти були зараховані на Ваш рахунок достатньо надати Ваші реквізити відправнику:
в грн. – номер рахунку, МФО нашого Банку (300744), Ваш ідентифікаційний код (обов’язково вказується в графі ОКПО/ЄДРПОУ), в графі «отримувач» - Ваші прізвище, ім’я, по-батькові.
у валюті – необхідні реквізити Ви можете отримати на відділенні, по телефону служби клієнтської підтримки, на сайті Банку (http://www.unicredit.com.ua/view.about_requisite/).
Зверніть увагу, що рахунок фізичної особи не повинен використовуватися для підприємницької діяльності.

Про тарифи системи Клієнт-Банк можна дізнатися, зателефонувавши за номером тел. 8 044 590 12 40 або на нашому сайті http://www.unicredit.com.ua/view.ifobs/ .

В квартирі, яку Ви купили в кредит і яка є заставою по кредиту, може проживати Ваша родина, включаючи дітей, але зареєструватись в ній може лише власник квартири. Деякі банки дозволяють реєстрацію членів сім’ї у квартирі.
Після повного погашення позики, у квартирі можуть бути зареєстровані всі члени Вашої родини.
Після повного погашення позики, у квартирі можуть бути зареєстровані всі члени Вашої родини.

Так, якщо Ваші доходи дозволяють вам накопичити вільну суму коштів та сплатити більше, ніж щомісячний внесок. Строк кредиту тоді стане меншим на таку кількість місячних внесків, скільки Ви оплатили одноразово. Ви також можете погасити кредит достроково у повному обсязі. Деякі банки встановлюють штрафні санкції або додаткові комісії за повернення кредиту у перші рік-два користування позикою.
В УніКредит Банку Ви можете достроково сплатити декілька внесків по кредиту або погасити заборгованість повністю без будь-яких штрафів та комісій.
В УніКредит Банку Ви можете достроково сплатити декілька внесків по кредиту або погасити заборгованість повністю без будь-яких штрафів та комісій.

Різні банки Висувають різні Вимоги до місця реєстрації. В UniCredit Bank при отриманні іпотечного кредиту місце Вашої реєстрації не має значення, але Ви маєте жити і працювати у місті, де купуєте квартиру, не менше 6 місяців. Приміром, Ви зареєстровані у Донецьку, але живете і працюєте у Києві і там же збираєтесь купляти квартиру. Тоді кредит Ви будете оформляти у Києві.
Це дуже зручно для людей, що хочуть серйозно облаштуватися в іншому місті, купивши у ньому житло.
Це дуже зручно для людей, що хочуть серйозно облаштуватися в іншому місті, купивши у ньому житло.

Платежі по іпотечному кредиту Ви виплачуєте банку, а плату за комунальні послуги – муніципалітету. Ці платежі не відміняються, незалежно від того, купили Ви квартиру в кредит чи власним коштом. А отже, Ви повинні щомісячно сплачувати кредитні платежі та плату за комунальні послуги.

Фіксована відсоткова ставка є незмінною протягом всього терміну кредитування. Лише в умовах різких негативних змін в економіці банк може змінити ставку, узгодивши це з клієнтом.
Нефіксована, так звана «плаваюча» ставка, прив’язана до курсу валюти та може коливатись протягом терміну кредитування. І хоча зазвичай плаваюча ставка є трохи нижчою за фіксовану, вона є небезпечною для позичальника, оскільки може бути змінена протягом строку кредитування.
Відсоткові ставки на житлові кредити в UniCredit Bank є фіксованими та незмінними протягом усього терміну кредитування. Це 16% у гривнях, 12% у доларах США, 10,5% у євро.
Нефіксована, так звана «плаваюча» ставка, прив’язана до курсу валюти та може коливатись протягом терміну кредитування. І хоча зазвичай плаваюча ставка є трохи нижчою за фіксовану, вона є небезпечною для позичальника, оскільки може бути змінена протягом строку кредитування.
Відсоткові ставки на житлові кредити в UniCredit Bank є фіксованими та незмінними протягом усього терміну кредитування. Це 16% у гривнях, 12% у доларах США, 10,5% у євро.

Квартира, яка є заставою по іпотечному кредиту, залишається в заставі у банку протягом усього строку позики. Це означає, що після купівлі квартири в кредит, Ви є її повноправним власником. Ви можете в ній жити, платити квартплату, бути зареєстрованим тощо. Але Ви не можете продати її без погодження з банком. Якщо у Вас не буде можливості виплачувати кредит, банк запропонує Вам продати квартиру, яка є в заставі, щоб його погасити. У будь-якому випадку, після повного повернення позики, банк зніме «заборону на продаж», і Ви зможете вільно розпоряджатись Вашою нерухомістю.

Ануїтет – це система погашення кредиту, коли щомісячно Ви сплачуєте Банку рівні платежі. Кожен платіж включає частку кредитної заборгованості та відсотки по кредиту, нараховані за 1 місяць. Щоразу в Вашому ануїтетному платежі частка виплати заборгованості по кредиту зростає, а частка відсотків зменшується.
В UniCredit Bank Ви зможете оформити іпотечний кредит як за ануїтетною схемою погашення, так і з диференційованими щомісячними платежами – такі платежі будуть зменшуватися щомісяця.

Договірне списання коштів – це зафіксоване у кредитному договорі Ваше розпорядження щомісячно перераховувати суму з Вашого рахунку для погашення кредиту. Валюта рахунку, з якого будуть списуватись кошти, має бути такою ж як і валюта кредиту.
В UniCredit Bank Ви зможете оформити договірне списання для погашення кредиту. Також Ви зможете погашати гривневі кредити через банкомати, що приймають готівку та розташовані у відділеннях Банку в цілодобових зонах самообслуговування у будь-який зручний для вас час!

Прихована комісія – це неочікуваний платіж, який позичальник сплачує банку щомісячно додатково до річної відсоткової ставки по кредиту. Про цю комісію позичальник зазвичай дізнається лише в момент підписання документів по кредиту. Це може бути комісія за внесення щомісячного платежу, щомісячна комісія за обслуговування рахунку, комісія за перерахування коштів з одного рахунку на інший тощо.
В UniCredit Bank немає жодних прихованих комісій та платежів. Про всі Ваші витрати щодо кредиту на житло Вам повідомлять на першій консультації.
В UniCredit Bank немає жодних прихованих комісій та платежів. Про всі Ваші витрати щодо кредиту на житло Вам повідомлять на першій консультації.

Якщо Ваші щомісячні доходи складає не заробітна плата, а й інші доходи, наприклад, від підприємницької діяльності або від розміщенних грошових активів, банк може розглянути ці доходи та прийняти їх до уваги при прийнятті рішення по іпотечному кредиту. Але лише за їх документального підтвердження! Тобто вам необхідно буде надати довідки чи виписки по рахунках, що засвідчують отримання Вами доходів. В UniCredit Bank до уваги приймаються всі підтверджені доходи, а не тільки заробітна плата.

Оскільки більший кредит означає більші щомісячні виплати, то для його отримання Вам необхідно отримувати вищу заробітну плату. Якщо окрім щомісячної зарплатні Ви отримуєте ще й додатковий дохід у вигляді, скажімо, відсотків по банківському депозиту, або займаєтесь підприємницькою діяльністю і т.д., повідомте банківському працівнику про всі Ваші наявні доходи та підтвердіть їх документально. Якщо їх буде достатньо для отримання потрібної Вам суми кредиту, банк може прийняти позитивне рішення.

Ваш дохід має бути достатнім для сплати щомісячного внеску по кредиту, а також покриття необхідних витрат на проживання. Якщо Ви не знаєте, який кредит Ви зможете отримати і сплачувати, маючи певну суму доходу, Ви можете скористатись удосконаленою схемою кредитування житла від UniCredit bank – прийдіть у будь-яке відділення і протягом 30 хвилин дізнайтесь, на яку суму кредиту Ви можете розраховувати. Ви отримаєте сертифікат, в якому буде вказана можлива сума кредиту, строк, відсоткова ставка та розмір щомісячного внеску. Сертифікат дійсний 3 місяці.

Кредит у валюті має нижчу відсоткову ставку.
В UniCredit Bank фіксована річна ставка по кредиту у доларах становить 12%, у євро – 10,5%. Але кредит у валюті небезпечний тим, що щомісячні платежі прив’язані до курсу валюти у співвідношенні до гривні. Тому, якщо курс зростає, Ви платитимете більше
Гривневий кредит має трохи Вищу ставку. В UniCredit Bank - це 16% річних. Але Ви не залежите від курсу валют, Ваші щомісячні платежі не змінюються. Банк може автоматично списувати суму платежу по кредиту з Вашого рахунку, на який щомісячно надходять Ваші доходи. В UniCredit Bank Ви також будь-коли можете погасити гривневий кредит через банкомат готівкою. І вам не потрібно щоразу ходити для цього у відділення. Зручно, чи не так?
В UniCredit Bank фіксована річна ставка по кредиту у доларах становить 12%, у євро – 10,5%. Але кредит у валюті небезпечний тим, що щомісячні платежі прив’язані до курсу валюти у співвідношенні до гривні. Тому, якщо курс зростає, Ви платитимете більше
Гривневий кредит має трохи Вищу ставку. В UniCredit Bank - це 16% річних. Але Ви не залежите від курсу валют, Ваші щомісячні платежі не змінюються. Банк може автоматично списувати суму платежу по кредиту з Вашого рахунку, на який щомісячно надходять Ваші доходи. В UniCredit Bank Ви також будь-коли можете погасити гривневий кредит через банкомат готівкою. І вам не потрібно щоразу ходити для цього у відділення. Зручно, чи не так?

Розрахуватися в Інтернеті Ви можете усіма картками нашого банку – як дебетними, так і кредитними (виняток - дебетна картка MasterCard Electronic).

Зазвичай іпотечний кредит супроводжують такі види страхування як: страхування предмету іпотеки, страхування життя чи втрати дієспроможності позичальника. Також деякі банки практикують страхування титулу. Витрати за всі види страхування сплачуються позичальником у день укладання іпотечної угоди. В UniCredit Bank існує лише один вид страхування – це страхування предмету іпотеки: від 0,22 до 0,4% від страхової суми щорічно, в залежності від обраної страхової компанії, що сертифікована банком.

При оформленні іпотечного кредиту, квартира, яку Ви купляєте, залишається в заставі у банку. Проте, власником квартири є позичальник. А оскільки Ви є власником, Ви можете прописатись у купленій квартирі.
Хоча, деякі банки забороняють прописуватись у квартирі протягом строку кредитування, в UniCredit bank немає таких обмежень.

Погашення кредиту відбувається у валюті кредиту.
Якщо Ваш кредит гривневий, ви можете погасити його шляхом перерахунку з Вашого дебетного карткового рахунку, внести готівку на пов'язаний рахунок в касі банку або через депозитний банкомат у цілодобовій зоні самообслуговування.
Якщо валюта Вашого кредиту – долари або євро, Ви повинні погасити кредит у доларах або євро відповідно. Ви можете зробити це у касі банку, шляхом внесення готівкою євро або доларів. Якщо Ви маєте лише гривні, у Вас є 3 можливості купівлі доларів або євро:
1) у касі за відповідним курсом доларів/євро
2) на Міжбанківському ринку України за курсом на день здійснення операції
3) на валютних аукціонах НБУ.











